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Email Automation
AI-gestützte Email-Verarbeitung, die eingehende Mails klassifiziert, zusammenfasst, priorisiert und Antwortvorschläge generiert.
Herausforderung
Das Problem
Tausende Emails täglich überfluten Ihr Team. Wichtige Anfragen gehen unter, Antwortzeiten sind zu lang.
Lösung
Unsere Lösung
- Automatische Klassifikation nach Thema, Dringlichkeit und Sentiment
- Intelligente Zusammenfassung langer Email-Verläufe
- Generierung von Antwortvorschlägen im Unternehmens-Tonfall
- Automatische Weiterleitung an zuständige Abteilungen
- Integration in Outlook, Gmail und bestehende Ticket-Systeme
Erwartbare Ergebnisse
-67%
Bearbeitungszeit
<15 Min.
Erstantwort-Zeit
94%
Richtige Zuordnung
Praxisbeispiel
Logistik GmbH
67%
Weniger Bearbeitungszeit
Die Logistik GmbH reduzierte die Email-Bearbeitungszeit um zwei Drittel durch intelligente Email-Automation.
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